Theo dự kiến, cuối năm 2015, liên Bộ Tài chính, Bộ Y tế và Bảo hiểm xã hội Việt Nam sẽ ban hành thông tư về điều chỉnh giá dịch vụ y tế (DVYT). Theo đó thì 1.800 DVYT sẽ được áp dụng giá thống nhất ở các bệnh viện đồng hạng. Trong đó, điều chỉnh chủ yếu ở giá tiền dịch vụ, tiền khám bệnh, tiền giường… ở các hạng bệnh viện khác nhau. Đến thời điểm hiện nay, hầu hết ở các cơ sở y tế trên cả nước mới chỉ có 3/7 yếu tố giá dịch vụ y tế được điều chỉnh… Chủ trương đúng đắn khi đi vào thực tiễn cuộc sống sẽ góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, mang lại những lợi ích thiết thực cho nhân dân.

Từ những điều chỉnh hợp lý, người bệnh sẽ có thêm hy vọng và niềm tin ở một chủ trương đúng, nhưng nếu chỉ vậy thôi có lẽ là chưa đủ. Hiện nay, trên cả nước, hệ thống mạng lưới cơ sở y tế công lập đã được phủ rộng khắp từ Trung ương đến tuyến quận, huyện với gần 200 nghìn giường bệnh, cùng một hệ thống hàng trăm bệnh viện tư, hàng chục nghìn phòng khám tư nhân và cơ sở DVYT… Thế nhưng, tình trạng quá tải ở các bệnh viện tuyến trên vẫn còn. Đâu đó những tiếng thở dài của bệnh nhân khi nói về chất lượng khám, chữa bệnh, thái độ ứng xử “chưa đẹp” của nhân viên y tế, tình trạng nhũng nhiễu vẫn xảy ra…

Người dân không khỏi lo lắng trước việc viện phí tiếp tục tăng. Ảnh: SGGP

Muốn tăng chất lượng khám, chữa bệnh, điều đầu tiên cần thay đổi, đó là mỗi cán bộ, nhân viên ngành y tế cần thay đổi từ trong nhận thức đến tư duy và hành động khi tiếp xúc với bệnh nhân. Thời gian qua, ngành y đã dần lấy lại hình ảnh “lương y như từ mẫu” khi mà toàn ngành thể hiện quyết tâm thay đổi nhận thức từ “ban ơn” sang phục vụ, lấy người bệnh làm trung tâm và đặt sự hài lòng của bệnh nhân là số một. Cùng với những thay đổi về chính sách, tăng thu nhập, tăng trách nhiệm cho cán bộ, nhân viên ngành y, thì trang thiết bị, cơ sở vật chất, trình độ khoa học kỹ thuật y tế từ Trung ương đến địa phương cũng cần được quan tâm đầu tư. Việc tăng cường bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, y đức cho đội ngũ y sĩ, bác sĩ; xây dựng, ban hành và thực hiện những chính sách quản lý, các tiêu chí đánh giá bệnh viện, đánh giá chất lượng khám, chữa bệnh tạo sự cạnh tranh lành mạnh giữa các cơ sở y tế, từ đó nâng lên về chất lượng dịch vụ; các đề án: Giảm quá tải bệnh viện, cải cách thủ tục hành chính cho đơn giản, thuận tiện cho người bệnh… được thực hiện rốt ráo sẽ là bước chuyển mới trong nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh để môi trường bệnh viện trở nên văn minh hơn, lành mạnh hơn, khiến người dân an tâm khi đến khám và điều trị.

Để các cơ sở y tế sẽ thực sự là văn hóa, văn minh, là nơi mà bác sĩ và bệnh nhân trao nhau những nụ cười, từ đó nâng lên chất lượng khám, chữa bệnh thì chính người bệnh cũng cần thực hiện văn hóa bệnh nhân tại cơ sở y tế. Hình ảnh lương y sẽ còn đẹp hơn, chất lượng khám, chữa bệnh sẽ được nâng lên rõ rệt nếu người bệnh cũng ý thức được việc thay đổi thái độ, cách cư xử của mình khi khám, chữa bệnh… như câu khẩu hiệu ở một bệnh viện: “Xin hãy để bác sĩ được là mẹ hiền!”.

Khi chủ trương tăng giá DVYT đi vào thực tiễn, song hành với đó là sự đồng lòng, chung tay của toàn ngành, toàn dân, thì chất lượng khám, chữa bệnh chắc chắn sẽ được nâng lên một cách rõ rệt.

(Nguồn QĐND online)